Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON – RACOONFEST

Livraison Gratuite à Partir de 120 $

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de 120 $ et plus (avant taxes et après rabais).
Pour les commandes sous ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

 

Délais de Traitement des Commandes

Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.
Les délais peuvent varier légèrement lors de périodes de forte demande ou lors de lancements spéciaux.

 

Délais de Livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre région et le transporteur utilisé.

Veuillez noter que ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en raison de facteurs externes (conditions météo, volume du transporteur, périodes achalandées, etc.).

 

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

 

Adresse de Livraison

Veuillez vous assurer que l’adresse fournie est complète et exacte. RacoonFest ne peut être tenu responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

 

Retards ou Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter à :
📧 racooncanada@gmail.com

Nous ferons de notre mieux pour vous assister.